Silence documentaire

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Nom : Silence documentaire

Type d'article : Notion

Notion organisatrice : Recherche d'information

Notion(s) associée(s) : Mot clé, Indexation, Méthodologie de la recherche d'information, Moteur de recherche, Outil de recherche, Bruit documentaire, Pertinence

Caractéristiques

Niveau débutant

Niveau avancé

Définitions

Niveau de formulation débutant

Le silence documentaire apparaît après une requête, concerne les résultats d'une recherche d'information sur un outil de recherche. On parle de silence documentaire quand on observe l'absence de résultats pertinents à la requête.

Le silence documentaire conduit à revoir la requête ou à changer d'outil de recherche.

Niveau de formulation avancé

Le silence documentaire apparaît après une requête, concerne les résultats d'une recherche d'information sur un outil de recherche. On parle de silence documentaire quand on observe l'absence de résultats pertinents à la requête.

Le silence documentaire vient d'une mauvaise qualité de la base de données, de l'outil de recherche et/ou d'une mauvaise requête de l'usager. Il conduit à revoir la requête ou à changer d'outil de recherche.

Exemples et contre-exemples

Exemples

  • Des résultats d'une recherche d'information, sur un moteur de recherche, parmi lesquels on ne trouve pas satisfaction à répondre au besoin d'information, par manque de résultats
  • L'absence de réponse à la requête, par absence des mots-clés interrogés dans l'index de la base de données

Contre-exemples

  • Le bruit documentaire (résultats nombreux et/ou de mauvaise qualité)
  • Une liste de résultats pertinents

Références